Términos de servicio

Los presentes Términos se aplican a todas las relaciones entre el usuario y el Operador relativas al uso del Servicio. Las disposiciones y normas particulares publicadas por el Operador en el Servicio (incluida la página de precios y las informaciones previstas por la ley japonesa sobre transacciones comerciales especificadas, Tokushoho) forman parte de los presentes Términos.

• «Usuario» designa a toda persona que utilice el Servicio tras aceptar los presentes Términos.
• «Datos de entrada» designan los textos (prompts), las imágenes y los demás datos que el usuario introduce o sube al Servicio.
• «Contenidos generados» designan los vídeos y demás resultados producidos a través del Servicio a partir de los Datos de entrada.
• «Créditos» designan los derechos de uso necesarios para emplear las funciones de generación del Servicio, utilizables únicamente dentro del Servicio.

El usuario registra la cuenta según los métodos dispuestos por el Operador (por ejemplo, vinculación con una cuenta de Google o verificación por correo electrónico). Los menores de edad usan el Servicio previo consentimiento de su representante legal (padres, tutores, etc.).

El usuario gestiona la cuenta bajo su propia responsabilidad y no debe permitir su uso a terceros, ni prestarla o cederla. Salvo en casos de dolo o culpa grave del Operador, este no responde de los daños derivados del uso indebido de una cuenta.

Las tarifas de los planes de pago y de los paquetes de créditos del Servicio son las mostradas en la página de precios. El pago se realiza a través de Dodo Payments, que actúa como comerciante de registro (Merchant of Record); también se aplican las condiciones establecidas por Dodo Payments.

Salvo que el usuario cancele, las suscripciones se renuevan automáticamente en cada periodo de contrato, con cobro en la fecha de renovación. La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde la página de gestión de la suscripción; tras la cancelación se detienen los cobros siguientes.

El tratamiento de devoluciones y reembolsos se rige por las informaciones previstas por la ley japonesa sobre transacciones comerciales especificadas (Tokushoho).

Los créditos se consumen en la generación. El consumo varía según el modelo, la duración del vídeo, la resolución, etc., y se muestra en pantalla antes de generar. Los créditos se reservan temporalmente durante el proceso y el consumo se confirma al completarse la generación. Si la generación falla por error del sistema, los créditos reservados se devuelven.

Los créditos tienen fecha de caducidad; vencida esta, expiran. No pueden cambiarse por dinero, ni reembolsarse, ni transferirse a otros usuarios.

Al usar el Servicio, el usuario no debe:

• realizar actos que contravengan las leyes o la moral y las buenas costumbres, o actos relacionados con delitos;
• lesionar derechos de autor, marcas, derechos de imagen, derechos de explotación de la propia imagen, la privacidad u otros derechos de terceros (incluida la subida de imágenes, personajes, etc. de los que no se tienen derechos);
• generar vídeos con imágenes de una persona real sin su consentimiento, hacerse pasar por una persona real, o dañar el honor o la credibilidad de otros mediante los llamados deepfakes;
• generar contenidos que representen sexualmente a menores, contenidos obscenos, excesivamente violentos o crueles, o contenidos que fomenten la discriminación o el odio;
• utilizar el Servicio con el fin de difundir información falsa o engañosa como si fuera verídica (incluida la desinformación sobre elecciones o desastres);
• sobrecargar en exceso los servidores o la red del Servicio, acceder sin autorización, hacer ingeniería inversa o accesos masivos con herramientas automatizadas;
• obtener créditos gratuitos de manera indebida, por ejemplo creando varias cuentas;
• revender el Servicio o los Contenidos generados, o prestarlos a terceros como servicio, sin permiso del Operador;
• violar los términos de uso o las políticas de los proveedores de los modelos de IA;
• realizar cualquier otro acto que el Operador considere razonablemente inapropiado.

Si el usuario incumple este artículo, el Operador puede, sin aviso previo, eliminar los Contenidos generados, suspender o eliminar la cuenta, o adoptar otras medidas.

Los derechos sobre los Datos de entrada pertenecen al usuario o al legítimo titular. El usuario garantiza poseer los derechos necesarios sobre sus Datos de entrada.

Los derechos sobre los Contenidos generados pertenecen al usuario en la medida reconocida por la ley, y el Operador no reclama derechos sobre los Contenidos generados. El usuario acepta de antemano que los contenidos generados por IA pueden no estar protegidos por derechos de autor y que pueden generarse contenidos similares para otros usuarios.

El uso comercial de los Contenidos generados solo se permite para los generados con un plan de pago señalado como «uso comercial permitido» en la página de precios (planes mensuales y anuales y paquetes de créditos). Los demás Contenidos generados (incluidos los generados con créditos gratuitos) solo pueden usarse con fines personales y no comerciales. En ambos casos pueden aplicarse restriciones previstas en los términos de los proveedores de los modelos de IA.

El Operador puede conservar y usar Datos de entrada y Contenidos generados en la medida necesaria para prestar el Servicio, prevenir usos indebidos e investigar fallos. El Operador no publica Contenidos generados con fines de promoción del Servicio sin el consentimiento del usuario.

El Servicio utiliza servicios externos para parte de sus funciones (generación de vídeo, autenticación, pago, almacenamiento, etc.). Cambios de especificación o suspensiones de esos servicios externos pueden dejar el Servicio total o parcialmente indisponible. Salvo indicación expresa en contrario, el Servicio es un producto independiente, sin afiliación ni respaldo de los desarrolladores de cada modelo de IA.

El Operador puede, sin avisar previamente a los usuarios, cambiar el contenido del Servicio, añadir o eliminar modelos, o suspender o interrumpir todo o parte del Servicio. En caso de cese del Servicio, se esforzará por anunciarlo con antelación dentro de un plazo razonable.

El Operador no garantiza, expresa ni implícitamente, que los Contenidos generados tengan la calidad o el contenido esperado por el usuario, que sean aptos para un fin concreto, que no lesionen derechos de terceros, o que el Servicio se preste sin interrupciones.

Salvo en casos de dolo o culpa grave del Operador, este no responde de los daños sufridos por el usuario en relación con el Servicio. Incluso cuando el Operador responde (incluidos los casos en que la exención no está admitida por la ley japonesa de contratos de consumo u otras leyes), la indemnización – salvo dolo o culpa grave del Operador – se limita al importe pagado por el usuario por el Servicio en los 12 meses anteriores al daño.

El usuario puede dar de baja la cuenta en cualquier momento mediante el procedimiento dispuesto por el Operador. Los créditos no usados caducan con la baja y no se reembolsan. Si tiene una suscripción activa, cancélela antes de dar de baja la cuenta.

El Operador puede modificar los presentes Términos cuando sea necesario, conforme a las disposiciones del Código Civil japonés sobre cláusulas generales de contratación. Si los modifica, publicará en el Servicio el contenido de los Términos modificados y la fecha de entrada en vigor. Si el usuario utiliza el Servicio después de esa fecha, se entenderá que acepta los Términos modificados.

En la interpretación de los presentes Términos se aplica como ley las leyes de Japón. En caso de litigio relativo al Servicio, se acuerda el Tribunal de Distrito de Tokio como juzgado de primera instancia de competencia exclusiva; ello sin perjuicio de lo que establezca en contrario la ley.

Para consultas sobre los presentes Términos:

Operador: sesshuAI

Correo electrónico: support@sesshu.app